グランビスタのしごと図鑑
ホテルやレジャー施設、ハイウエイレストランなど、
多彩な活躍の場が存在するグランビスタは、まさに「職のデパート」。
ホスピタリティが求められる現場の仕事から、各部門の専門職まで、さまざまな職種をご紹介します。
ホテル
フロント（受付・案内）
お客様を最初にお迎えする、ホテルの“顔”として。
チェックインやチェックアウトをはじめ、宿泊に関する案内や観光情報の提供など、幅広い業務を担うフロント。お客様と直接接する機会が多く、ホテルの第一印象を左右する大切な役割です。丁寧な接客と的確な判断力が求められます。
レストランサービス（接客・配膳）
お客様の特別な時間を演出する、サービスのプロフェッショナル。
レストランサービスの仕事は、料理やドリンクの提供にとどまりません。お客様一人ひとりに寄り添った会話や振る舞いで、サービスのプロフェッショナルとしてその日その時の最高の時間を演出します。
ウエディングプランナー
お客様と創り上げる特別な結婚式。
新郎新婦様のご希望をうかがいながら、結婚式の企画から当日の運営までサポートします。「想像力」と「コミュニケーション力」を駆使し、人生最高の特別な瞬間をお二人とともに創り上げる仕事です。
水族館・レジャー施設
ゲストサービス（受付・案内）
生命の大切さと、ふれあうすばらしさを伝えるシーワールドの案内役。
水族館の魅力を最大限に引き出し、お客様の思い出を彩る仕事です。ご来館されるお客様へのご案内やチケット販売、そして海の生きものの特徴をパフォーマンス形式でご紹介するレクチャーサービスなどを担います。
飼育・トレーナー
海の生きものの命を守り、その魅力を伝える。
生きものの命を預かり、日々の健康管理から繁殖、環境整備まで、幅広い飼育業務を担います。同時に、シーワールドならではのダイナミックなパフォーマンスや多彩な展示を通して、生きものの魅力をお客様に伝えていきます。
ハイウエイレストラン
安全で快適な休憩時間を提供し、旅の思い出をより良いものに。
高速道路のサービスエリアで食事や商品を提供し、高速道路を利用する人々の旅を支える重要な役割を担います。地域ならではの特産品やお土産、ご当地グルメなど、雄大な景色とともに、旅の癒やしと買い物のワクワク感をお届けしています。
ゴルフ場
北海道最大級のゴルフステージで、お客様に最高のゴルフ体験を。
全国屈指の4コース・72ホールを備える「苫小牧ゴルフリゾート72」に来場されたお客様をサポートします。受付やコース案内、コースの整備などを行い、お客様に心からゴルフを愉しんでいただける最高の舞台を整えます。
共通職種
調理（キッチン）
一皿に想いを込めて、笑顔を創り出す。
ホテルのレストランや宴会場、そしてシーワールドやハイウエイレストラン、ゴルフリゾートで提供する多彩な料理を担当します。日々技術を磨き、地域の旬の食材を活かした独自の料理で、お客様に喜びと感動をお届け。地元の食材を使った料理で地域の魅力を発信する「食のプロフェッショナル」です。
マーケティング
地域、施設の魅力を広く届ける仕掛け人。
ホテルやシーワールドの魅力を最大限に引き出し、より多くのお客様に利用していただくための戦略的な活動を行います。地域ごとの広告の企画やコラボ施策の立案など、常に変化する市場やお客様のニーズを捉え、魅力を発信し続ける仕事です。
営業・セールス
お客様の課題に寄り添い、最適な提案を。
法人や団体のお客様に、宿泊、宴会、イベントなどの企画を提案します。単なる商品の販売ではなく、お客様との信頼関係を深めながら、それぞれのニーズに合わせた最適なプランを共に創り上げる役割です。
人事・総務・経理
働く仲間と組織を支える、縁の下の力持ち。
採用、教育、労務管理、会計業務などを通じて、組織全体の基盤を支えます。現場で働く仲間が最高のパフォーマンスを発揮できるよう、働きやすい環境を整える仕事です。
事業開発
新規事業を立案し、グランビスタの未来を創造する。
新しいホテルの出店計画や新規事業の立案など、設計から運営の企画・立案を通して、事業の立ち上げを担うポジションです。市場や地域の特性を踏まえた戦略を描き、魅力ある施設づくりと運営の仕組みを構築。創造力と実行力を活かしながら、グランビスタの未来を形にしていきます。
