RULES &
POLICIES

グランビレッジ会員規約

第1条(目的)

グランビレッジ会員規約(以下「本規約」)は、株式会社グランビスタ ホテル&リゾート(以下「当社」)が提供するサービス、施設、及び商品等(以下「本サービス」)を「グランビスタメンバーシップ グランビレッジ会員」(以下「会員」)が利用するための条件を定めたものです。

第2条(本規約の適用及び範囲)

第3条(入会・退会)

第4条(会員 ID・パスワード)

第5条(会員の個人情報)

第6条(禁止事項)

第7条(本サービスの運営、中断・停止および内容の変更)

第8条(著作権等)

当社が会員に提供する情報(デザイン、画像、映像、音声、文章等を含む)に関する著作権、商標権等の知的財産権、および肖像権は、当社、または当社に対して当該情報を提供した第三者に帰属するものとします。会員は、当該権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報について、著作権法で定める会員個人の私的利用の範囲を超えて使用することはできないものとします。

第9条(免責)

第10条(会員資格の停止、抹消)

会員が次の項目のいずれかに該当した場合、当社は、会員へ事前に通知することなく、直ちに本サービスの利用停止、または会員資格の抹消を行うことができるものとし、本サービスの利用停止もしくは会員資格の抹消によって生じた会員の損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第11条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

第12条 (合意管轄裁判所)

第13条 (規約の変更)

付則
本規約は、2015年12月1日より適用されるものとします。
以上
2017年7月31日改定
2018年5月31日改定
2023年11月1日改訂

担当窓口 (株)グランビスタ ホテル&リゾート デジタルマーケティング部
所在地 〒101-0047 東京都千代田区内神田二丁目3番4号
お問い合わせ https://members.granvista.co.jp/contact

グランビスタポイント利用規約

第1条(目的)

第2条(ポイントの付与)

第3条(ポイントの管理)

第4条(ポイントの合算および複数登録の禁止)

第5条(ポイントの取消・消滅)

第6条(決済におけるポイントの利用)

第7条(事故等)

前条の決済対象となった商品または特典につき、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。

第8条(ポイント利用後のポイントの取り消し)

会員がポイントを第6条による決済代金の支払いに利用した後に、第5条第1項または第2項によりポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引(以下「ポイント利用取引」という)が取り消し、または保留されることがあります。会員は、ポイント利用取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取り消しによる不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。

第9条(換金の不可)

会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

第10条(第三者による使用)

第三者によるポイントの不正使用があった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しませんし、会員に生じた損害について一切責任を負いません。

第11条(税金及び費用)

ポイントの取得、ポイントの利用、特典との交換にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。

第12条(会員資格の喪失・停止)

会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、特典との交換権、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

第13条(免責)

当社は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第14条(本サービスの変更)

付則
本規約は、2015年12月1日より適用されるものとします。
以上
2017年7月31日改定
2018年5月31日改定
2022年7月31日改定
2023年11月1日改定

担当窓口 (株)グランビスタ ホテル&リゾート マーケティング部
所在地 〒101-0047 東京都千代田区内神田二丁目3番4号
お問い合わせ https://members.granvista.co.jp/contact