グランビスタ ホテル&リゾート
ベストレートに関するお問い合わせ

グランビスタホテル&リゾートグループの公式ホームページでご提供する宿泊料金は、
最もお得な料金であることを宣言いたします。

お客様がグランビスタホテル&リゾートの公式ホームページでご予約を完了された後に、
他の予約サイトの方がより安い価格で同条件の宿泊商品が販売されていた場合には、ご予約後24時間以内に
当フォームにてご連絡ください。
ベストレートが守られていなかったことが確認された場合は、ご連絡頂いた価格と同料金でお泊り頂くことをお約束いたします。
※ベストレート宣言はホテル・旅館のみ適用します。

以下の項目をご入力ください。印は必須項目です。

<ご予約した施設>

施設

<お問い合わせされるお客様の情報>

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性別
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<お客様がご予約されたグランビスタホテル&リゾートグループ公式ホームページのご予約情報>

ご宿泊される方のお名前
ふりがな
予約時のメールアドレス
予約番号
対象となるプランの宿泊予定日 年 月 
対象となるプランの料金 おひとり様 
その他、予約に関するご連絡事項

<適用対象となる予約内容と同条件で、安い価格で販売されていた予約サイト情報>

対象となる予約サイト名  「その他」予約サイト名
※Yahoo!トラベル等の料金比較サイトをご覧になっているお客様は、販売されている予約サイト名をご記入ください。
対象となる予約サイトでの料金 おひとり様 
プラン名
対象となる料金が
表示されているページのURL
その他、予約サイトからの
予約に関するご連絡事項

<ご連絡事項>

予約に関するご連絡事項


プライバシーポリシー

●個人情報保護に関する基本方針
1.個人情報に関する法令や規定の遵守
個人情報保護に関する法令、並びに業界法規等を遵守し、お客様、お取引先様等の個人情報を適正に取扱って参ります。

2.個人情報の取得
弊社がお客様、お取引先様等の個人情報を取得する際には、業務上必要な範囲において利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって行います。

3.個人情報の利用目的
弊社は取得したお客様、お取引先様等の個人情報を弊社のサービス・商品の提供並びにこれに伴う業務遂行、案内(ダイレクト・メール、Eメール等)、アンケート調査、及びマーケティングやサービス向上等のために行う統計的な集計・分析のためにのみ利用いたします。

4.個人情報の利用、第三者との共同利用、及び第三者への業務委託について
弊社が取得したお客様、お取引先様等の個人情報は、前項の利用目的の範囲内で利用いたします。さらに、個人情報を弊社関連会社などの第三者との間で共同利用し、またその取扱いを外部企業等の第三者へ業務委託する場合にも、個人情報の適正な管理・運営を確保いたします。

5.個人情報の第三者への開示・提供
弊社は取得した個人情報を事前にお客様、お取引先様等ご本人のご同意なく第三者に開示することはいたしません。但し、法令及び裁判所・警察等の公的機関から開示を求められた場合にはご本人のご同意なく開示する場合もございます。

6.個人情報の安全管理
弊社はお客様、お取引先様等の個人情報の正確性、最新性、安全性を確保し、また個人情報の紛失・改ざん・漏えいなどを防止するために、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を行って参ります。

7.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
弊社はお客様、お取引先様等のご本人からご本人の個人情報の開示・訂正・利用停止・消去のお申し出やご要請がある際は、速やかに必要な対応・措置を講じさせていただきます。

●個人情報の共同利用について
当社ならびに関連会社(以下、グランビスタグループ)各社は、会員から提出された個人情報を、ホテル、及びホテルに密接に関連のあるサービスの提供、提携先企業のものを含む販売促進用資料・アンケート等のご案内、商品開発およびこれらに付随する業務のために共同利用します。

共同利用されるデータ項目
お得意様番号、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、勤務先(会社名・所属部課・役職・住所・電話番号・FAX番号)、送付先、会員サービス資格、入会ホテル名、宿泊実績

共同して利用する者の範囲
当社とグランビスタグループ

個人情報の管理者
当社

●当社ならびにグランビスタグループ保有個人データの開示請求申請先
株式会社グランビスタ ホテル&リゾート
〒101-0047 東京都千代田区内神田二丁目3番4号


上記事項にご同意の上、お問合せいただきますようお願い申し上げます。


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