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採用情報

採用についてのよくある質問

Q:英語力は必要ですか?

A:ホテルには、外国からのお客様がたくさん訪れます。ご宿泊のほかレストランに食事にお越しになったり、会議に出席されたりさまざまな場面が考えられます。英語に限らず外国語は必要だといえます。しかし、電話応対やサービスで通常使用する英語は限られていますから、日常業務には高度な会話能力は必要とされないでしょう。また外国の方だけがお客様ではありません。外国語の会話能力はあれば尚可ですが、当社ではホスピタリティに溢れるサービスを提供できる人材を求めています。

Q:シフト勤務について教えてください。

A:ホテルのフロントの場合、24時間スタッフが働いています。朝から夕方にかけて、昼から夜にかけての勤務(日勤)と夕方に出勤し翌朝までの勤務(夜勤)があります。
通常、1ヶ月分または2週間分のシフトをホテルの混雑状況や従業員の休日希望をみながら決定します。

Q:従業員食堂について教えてください。

A:従業員食堂は、社員が万全な体調でお客様にサービスできるよう、バランスのとれた食事を提供しています。先輩や仲間たちとの大切なコミュニケーションの場でもあります。
※本社、一部の事業所では、従業員食堂の設備がないため食事手当を支給しています。

Q:研修について教えてください。

A:当社の研修は、新入社員研修・フォローアップ研修(入社2年目)を始めとして、ロールプレイングや、グループワークを取り入れ参加する社員が積極的に取り組み、それを日々の仕事に生かすことができるように工夫されています。

Q:人事異動について教えてください。

A:当社では、全国各地で勤務する社員一人一人に対し年1回、転勤・部署異動の希望や会社に対する意見を聞く「社員意向調査」を実施しています。また、社内公募により人事異動を行う場合もあります。ただし、人事異動は本人の希望が必ず通るというものではありません。

Q:産前産後休暇は取得できますか?また育児休業はできますか?

A:産前産後休暇・育児休業に関しては、法定通り就業規則を定めています。
産前産後休暇:産前6週間(多胎妊娠の場合は14週間)、産後8週間
育児休業:最長、子が1歳6ヶ月に達するまで。復職に際しては、原則として休業直前の職場・職務に復帰していただきますが、事情により他の職場・職務に配置となる場合もあります。

Q:福利厚生について教えてください。

A:福利厚生の一つとして事業所優待利用規定があります。従業員とその家族等に適用され、ほとんどの事業所でルームチャージが半額、レストラン利用が20%割引になります。
※事業所により異なります。

Q:社員寮はありますか?

A:現在、章月グランドホテル、鴨川シーワールド、黒部観光ホテル、白良荘グランドホテル等のリゾート系事業所に社員寮があります。
※転勤者には住宅家賃補助制度があります。

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